Conditions Générales de vente

1. Acceptation des conditions générales de vente

Les conditions générales de vente sont considérées comme acceptées sans restrictions ni réserves à partir du moment où l’acheteur fait parvenir un bon de commande complet accompagné du paiement, et ce par Internet ou par courrier. Les présentes conditions générales de vente sont consultables librement et à tout moment par l’acheteur via le lien « conditions générales de vente » présent sur le site www.unmondedebois.fr

2. Les coordonnées

Un Monde de Bois

1 rue de Verdun

02 140 LA BOUTEILLE

Tel : 03 23 98 09 52

Courriel : [email protected]

RM : 495079345RM02

Siret : 49507934500023

3. Les commandes et les conditions de paiement

L’acheteur a plusieurs possibilités pour commander et régler sur le site www.unmondedebois.fr : - Par courrier en retournant le bon de commande signé et accompagné du règlement par chèque à l’ordre de Un Monde De Bois. L’envoi se fait à l’adresse indiquée ci-dessus dans la partie 2 « Les coordonnées ». - Par Internet en passant commande et en réglant par carte bancaire via le site sécurisé de Payplug (toutes les informations sur www.payplug.fr). - Par Internet en passant commande et en réglant par carte bancaire via le site sécurisé de Paypal (toutes les informations sur www.paypal.fr).

4. Le délai de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour le retourner dans son ensemble, c’est-à-dire dans un emballage garantissant l'intégrité de la commande, et en parfait état de revente. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur. Avant tout retour, vous pouvez prendre contact avec Un Monde De Bois si vous le souhaitez. Le remboursement se fera par le même moyen de paiement que celui utilisé pour le paiement de celle-ci. 

5. Les produits

Les produits présents sur le site Un Monde De Bois sont fabriqués à la main dans mon atelier. Ce qui fait de chacune des pièces est un exemplaire unique. Les matériaux et les produits de finition sont rigoureusement choisis pour leur aspect et leur qualité. 

6. Les Prix

Les prix sont en Euros et s’entendent sans TVA. Un Monde De Bois est une entreprise individuelle en franchise de TVA, art. 293B du CGI.

7. Les délais de livraison

Les produits courants seront envoyés dans un délai de 5 jours après réception du règlement de la commande. En cas de retard, l’acheteur sera prévenu par courriel. Les produits sur mesures ou personnalisés seront expédiés dans un délai de 10 jours après réception du règlement de la commande. En cas de retard, l’acheteur sera prévenu par courriel. Les délais sont donnés à titre indicatif. Les retards éventuels ne pourront pas donner suite à des réclamations de dommages et intérêts, ni à indemnisation.

8. Les expéditions

Les frais d’expéditions sont à la charge de l’acheteur. Il en sera informé lors de la confirmation de sa commande. Les produits seront envoyés par le transporteur choisi lors de la commande par l'acheteur. Les tarifs appliqués sur le site sont valables uniquement pour la France Métropolitaine. Vérifiez le contenu de votre colis avant de l’accepter et émettez une réserve manuscrite avec signature en cas de doute. En cas de non-conformité entre la commande et les produits livrés, le client devra le faire savoir dans un délai de 1 jour après la livraison.

9. La loi informatique et liberté

En application de loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, les clients de Un Monde De Bois disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données enregistrées par www.unmondedebois.fr

10. La juridiction

En cas de contestation éventuelle, et après échec de recherche de solution amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux.

11. La médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

11. Les droits d’auteur

Le site www.unmondedebois.fr est la propriété exclusive de l’entreprise Un Monde De Bois. Il est interdit de le copier ou de vendre toute reproduction électronique ou imprimée de son contenu.